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北京时间8月16日,特斯拉在***宣布,旗下ModelS车型部分配件保修条款升级为8年不限公里。同时公告透露,特斯拉保修升级与美国消费者报告前两天指出的其车型故障率高有关。
该质保的意思也就是指在8年以内车辆都是可以进行质保的,但是公里数不能超过16万公里。公里数先到了16万公里的话,就已经失去了质保期了,也就是说在8年以内公里数只要不超过16万公里,都是可以到4S店进行质保的。
特斯拉ModelS整车质保是4年或8万公里,电池组质保期为8年或16万公里。在使用过程中,特斯拉会直接***取更换方式来解决电池组出现的质量问题。
新能源车电池寿命如下:特斯拉为MODELS90D这款车型提供四年或8万公里的整车质保,电池则是8年不限公里质保。
特斯拉维修更换的配件在维修完成后享有一定的质保。特斯拉公司对于所提供的维修配件以及维修工作都会给予一定的质量保证。一般来说,维修工程师会根据所维修的具体问题,使用原厂配件或者经过特斯拉认可的替代品进行更换。这些配件都经过严格的质量检测和测试,确保其性能和可靠性能够与原装配件相媲美。
特斯拉汽车并非提供终身质保。特斯拉汽车的质保政策通常包括基本保修和延长保修服务。基本保修一般是针对新购车辆的,其期限是有限的,并不等同于终身质保。在基本保修期内,如果出现非人为因素造成的故障或问题,特斯拉会提供免费维修服务。但一旦超过这个期限,车主需要购买延长保修或者自费进行维修。
特斯拉事故维修后有质保。Tesla 服务中心将依据本***及原始新车有限质量保证免费维修或更换 8GBeMMC 组件。 通过本***更换的新配件,有效期内继续享受本***提供的质保。
特斯拉在国内的质保期是四年8万公里,这意味着在这个期限内,如果车辆出现了非人为损坏而是质量问题,特斯拉将会提供免费维修或更换零部件的服务。需要注意的是,汽车质保是有条件的,不同的零部件的保修期可能不同。
特斯拉提供全面的售后服务与支持,包括车辆维护、故障排除、紧急救援等。客户可以通过特斯拉官方网站或客户服务热线预约维修服务,特斯拉会提供便利的维修接待和原厂配件更换服务,确保车辆的性能和安全。此外,特斯拉还为客户提供软件更新和升级服务,以不断优化车辆的功能和性能。
该服务包括提供技术支持、维修服务、售后咨询和其他相关服务。 特斯拉还提供定期的维护服务,以保持车辆性能和客户满意度。
金融服务方案:特斯拉提供金融服务支持,包括贷款购车和租赁方案。对于贷款购车,特斯拉与多家金融机构合作,提供灵活的贷款期限和利率。租赁方案则允许买家以较低的前期投入使用车辆,并在租赁期满后选择购买或换车。
免费预勘测服务:特斯拉在某些城市提供免费的家用充电预勘测服务。这项服务可以帮助车主确定家用充电桩的安装位置和所需的电缆长度,并为客户提供安装建议。免费安装家用充电桩:特斯拉车主可以享受免费的家用充电桩基础安装服务。这项服务包括安装充电桩、电缆连接和固定等,不包括电缆长度超出30米的部分。
特斯拉拥有智能售后服务体系,不同于传统车企依赖实体4S店!--。这个体系以客户为中心,提供线上线下无缝衔接的服务。主要服务区域遍布全国,包括江苏、辽宁、福建、湖北、广东、北京、上海、陕西、云南、湖南、四川、山东、重庆、江西、海南、浙江、天津、河南、贵州!--等地。
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